Huggy Rao, de la Universidad de Stanford, pasó siete años estudiando cómo las organizaciones para aumentar las capacidades de excelencia. Descubrió que el proceso ocurre en gran medida a través de equipos – Incrementando los nuevos equipos en una tasa adecuada, en el camino correcto y entrelazando los esfuerzos de múltiples equipos en toda la empresa.