Administración de la configuración y activos de ITIL en la nube

La eficacia y eficiencia de las organizaciones depende del correcto manejo de sus activos, en especial de aquellos que sirven para prestar servicio a sus clientes o aquellos que son vitales para el funcionamiento del negocio.

Aprovechando las experiencias empresariales que han integrado con éxito su estrategia de nube con sus prácticas de gestión de servicios basadas (ITIL), en este webinar hablaremos sobre:

Gestión de activos y configuraciones en ITIL
Marco de adopción cloud
Prácticas recomendadas para la gestión de activos
Configuraciones específicas de la nube

Presentadores

Edgardo Collazos Gerente de consultoria, Zenjoint

Edgardo es Ingeniero electrónico con especialización en Gerencia de proyectos informáticos, certificado como Gerente de proyectos, con mas de 17 años de experiencia profesional, especialista en soluciones TI. posee amplia experiencia en gestión de proyectos de soluciones de Infraestructura y sistemas de información donde la integración tecnológica ha sido factor clave de éxito en grandes empresas. Actualmente tiene a su cargo la Gerencia de consultoría de Zenjoint.

Jhon H. Guzmán Arquitecto de Soluciones, Zenjoint

John es Ingeniero de Sistemas certificado como Arquitecto de Soluciones con mas de 15 años de experiencia profesional, especialista en soluciones TI, Finanzas corporativas, Economía y Mercado de capitales; posee una amplia experiencia en gestión de proyectos TI, implementación de metodologías y madurez de procesos, calidad y mejoramiento continuo de soluciones integrales de Hardware y Software.